1. Collecte et Utilisation des Données

velithorquena collecte différents types d'informations dans le cadre de notre plateforme de formation financière. Nous recueillons les données que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, notamment votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de profil professionnel. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et de vous tenir informé des nouveaux contenus et programmes disponibles.

Nous collectons également automatiquement certaines informations techniques lorsque vous utilisez notre plateforme, incluant votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée des sessions. Ces données analytiques nous aident à améliorer la qualité de nos services et à comprendre les besoins de nos utilisateurs. Toutes ces informations sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) européen.

2. Vos Droits et Contrôles

En tant qu'utilisateur résidant en France, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies en bas de cette politique.

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un e-mail à l'adresse indiquée ci-dessous en précisant votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours, conformément à la législation française et européenne en vigueur.

3. Sécurité et Conservation des Données

La sécurité de vos informations personnelles constitue une priorité absolue pour velithorquena. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés en Europe, garantissant le respect des standards de sécurité les plus élevés.

Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS pour sécuriser toutes les transmissions de données entre votre navigateur et nos serveurs. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions, et ils sont tous soumis à des obligations de confidentialité strictes.

Concernant la durée de conservation, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou conformément aux obligations légales. Mise à jour janvier 2025 : Les données de compte inactif depuis plus de 3 ans sont automatiquement supprimées, sauf demande explicite de conservation de votre part.

4. Partage des Données et Partenaires

velithorquena ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans des circonstances spécifiques. Nous collaborons avec des prestataires de services techniques pour l'hébergement, l'analyse de données et la diffusion de contenu éducatif. Ces partenaires sont sélectionnés selon des critères stricts de sécurité et de conformité RGPD.

Lorsque nous travaillons avec des experts financiers externes pour enrichir notre contenu pédagogique, nous nous assurons qu'ils respectent les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Aucune information personnelle identifiable n'est transmise sans votre consentement explicite, et tous nos partenaires signent des accords de confidentialité détaillés.

5. Cookies et Technologies de Suivi

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies : les cookies essentiels nécessaires au fonctionnement de la plateforme, les cookies de performance qui nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre contenu, et les cookies de préférences qui mémorisent vos choix d'utilisation.

Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation des cookies non-essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences cookies accessible depuis votre tableau de bord utilisateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités mais n'empêche pas l'accès au contenu principal de formation.

Depuis mars 2025 : Nous avons réduit significativement l'utilisation de cookies tiers et privilégions des solutions d'analyse respectueuses de la vie privée, conformément aux dernières recommandations de la CNIL française.